销售业务流程是什么？销售业务流程指目标客户产生销售机会，销售人员针对销售机会进行销售活动并产生结果的过程。销售业务流程是整个企业流程的一个部分，企业从内到外是研究开发、生产制造、物流运输、市场和销售、技术支持和服务等流程。
对企业运营有着非常重要的意义，这种意义体现在对资源的优化、对企业组织机构的优化，目的也是为了降低企业的运营成本，争取企业利润的最大化。而销售业务流程图就是展示了整个销售业务的过程，对比起文本说明，流程图更加清楚的向我们展示了销售业务过程，通过流程图，我们可以很容易的看到在整个销售业务的过程中发生的事件，从而提高我们的工作效率。
销售业务流程图的分类
跨职能流程图
跨职能流程图显示进程中各步骤之间的关系以及执行它们的职能单位。可以使用跨职能流程图显示一个进程在各部门之间的流程。跨职能流程图可以选择水平或垂直布局：
水平跨职能流程图
代表职能单位的带区以水平方式在图表上放置，从而强调进程。
垂直跨职能流程图
代表职能单位的带区以水平方式在图表中自上而下以垂直方式放置，从而强调职能单位。
销售业务流程图的作用
销售业务流程图在工作中有很大作用意义，其作用如下：
1、规范管理体系
流程图可以帮助企业规范其管理体系，使之少走弯路。新员工看懂流程图，按照流程进行执行，很容易就能达到标准化、职业化，这样就足矣体现流程图的重要性。
2、实现个人能力向组织能力的转变
销售业务流程图可以把个人的优秀变成很多人的优秀，再向组织能力的转变。一个优秀的企业靠流程图，只要流程在，核心竞争力就不会消失。
3、进行数据分析
制作销售业务流程图的过程就是全面了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据。
绘制销售业务流程图的方法
- 在绘制业务流程图时最好要简洁明了，除去不必要的、多余的业务环节，合并重复的环节，增补缺少的环节，可以更加清晰的阅读和理解业务流程图。
- 在画制销售业务流程图时需要考虑这几个问题：“过程中是否存在某些环节，删掉它们后能降低成本吗？”“还有其他更有效的方式构造流程图吗”
- 业务流程图的绘制是按照业务实际处理过程，用规定的符号将其表达出来，要求简明扼要的如实反映实际业务。
销售业务流程图的常用模板
水平跨职能流程图
垂直跨职能流程图
