电子邮件的方便性,使它成为我们日常生活、工作常见的沟通方式。即使它只是一份简单的电子邮件,我们在写作中也需要注重方法,让人快速的理解传达出的信息,并知道该如何行动。那么,怎怎样写邮件才能保证我们传递的信息清晰明了呢?让我们用一张思维导图来分析一下。
如何撰写商务邮件?
首先,跟着我从这三部分来分析写商务邮件的六个步骤。
了解了这三部分内容,我们针对每一部分内容进行讲解并了解有哪些步骤组成。
第一部分:
- 我们先看主题,保证邮件接收者在大量邮件中识别出这一封是和自己有关的、需要打开的邮件。比如,邮件的主题是:“关于开会的事情”不是很明确,不会让收件者快速了解在说什么,和自己有关吗。如果改为:“销售部门开会通知(为了使跨部门合作项目更高效)”,收件者就会明确知道,这是一封关于什么的邮件,自己需要做些什么。所以,在写邮件时,要在标题蓝就写明主题,就能让对方快速地识别出和自己的关系,并愿意立刻打开。如果是紧急或重要的事,可以在标题栏写明,以及截至时间。
- 在邮件的正文的第一句,我们最好开门见山地概括出,需要接收者做出的行动。
第二部分:
- 关于内容我们最好用简单的词语或短语全面、简洁说明什么事情,避免长句、复杂句。如果内容过长,事情比较多,我们
- 较长的邮件,我们需要在结尾部分再次明确提醒行动内容和相关的截至时间,并注明对方的行动将对整个事情进展所起到的重要性。
- 邮件内容过长,事情比较多,我们灵活运用链接或者附件,用来说明正文中内容多、并且相对独立的某一部分。
第三部分:
- 我们在发送邮件前,应该用5W1H检查,确保重要的信息(事项)没有漏掉。
最后,小编用思维导图将这三部分整合了一下,希望对大家在今后的商务邮件写作中,更好的掌握六个技巧。在平时工作中,如果有什么个人的工作技能,也可以和小编一样用思维导图来整理分享给同事朋友,一起get然后在职业道路上越来越顺利!
(本文由MindMaster用户@大同创作,仅代表作者观点,不代表Ag平台官方网站 立场。)
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