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最新消息 > 美團醫美發起“正品聯盟”,能讓消費者放心變美嗎?

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觀察者網發布時間:01-2220:36觀察者網官方百家號假藥水貨、無證醫生、無證診所……是醫美行業面臨的普遍問題,這不僅阻礙了行業規范發展,也增加了消費者決策難度。1月22日,美團舉辦醫美行業峰會,宣布與瑞藍、華熙生物、艾爾建等共同成立醫美行業“正品聯盟”。消費者可以在美團上看到展示的藥品資質授權信息,并且可以在線下醫美機構掃碼驗證藥品正偽。美團醫美與上游品牌機構戰略合作簽約儀式,這也是美團醫美從細分品類升級為獨立業務部后的首次亮相美團醫美醫療業務部負責人李曉輝介紹,“醫美消費者年輕化趨勢明顯,在美團和大眾點評兩個APP,年齡在35歲以下的醫美消費者占到了80%以上”。據數據顯示,到2020年,中國醫美市場規模將達到4600億元。規范醫美市場刻不容緩。會上,美團醫美公布了“鏈接、開放、共創”三方面的戰略舉措。在鏈接上,美團醫美將傳統的單線上中下游關系變為以用戶為中心的三角鏈,在上游,聯合了醫美藥品品牌商和經銷機構共同發起成立了“正品聯盟”,在網站上直接展示藥品資質授權信息,在醫美機構開通藥品掃碼驗證功能,打擊假冒偽劣產品。瑞藍市場總監丁研赟認為,這種“新供給”模式,“一來既有助于提升品牌認知,做大增量市場,又可以減少假冒商品給消費者帶來的損失及傷害。同時,借助美團的大數據和創新科技,全面了解用戶畫像和消費反饋,為未來藥品研發和精準營銷奠定基礎”。據了解,美團初期將上線需求增速最快的“輕醫美”類目——玻尿酸、肉毒素、水光針等產品,首批進行戰略合作的上游機構包括瑞藍、華熙生物、艾爾建、伊婉和菲洛嘉等大型醫美知名品牌。同時,為了連接上中下游服務,美團醫美推出了“醫美甄選”服務。消費者可以在線上提前了解上游品牌機構提供的專業醫美服務方案,明確方案后選擇官方授權的服務商戶,線上咨詢并下單購買服務,體驗前對所使用藥品掃碼驗證,線下體驗服務并進行線上點評的一整套流程。例如,某消費者的訴求是面部“抗衰老”,但大多數消費者對具體采用什麼樣的醫美產品或者解決方案并不了解。在新路徑幫助下,消費者可以從先“找商戶”轉變為先“找方案”,提前了解具體醫美方案后再找對應的服務商戶。在開放上,據介紹,美團醫美會開放第三方運營服務能力,幫助沒有能力建設自有網絡運營和營銷團隊的醫生診所類中小商戶提升互聯網推廣能力,降低營銷獲客成本,增強運營效率。在共創上,美團將借助鏈接上游和開放代運營服務,把引入的玩家變成商戶。“最終希望通過引入不同、多樣的合作伙伴實現平臺的生態共創”,李曉輝稱。據悉, 預計最快今年3月起,消費者可以在美團APP和大眾點評APP中體驗“醫美甄選”服務。

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